Garantir a qualidade em nossos produtos é um compromisso que nos leva a uma melhoria contínua de nossos processos. Desde o início, implementamos os sistemas que garantem esse propósito, de acordo com o sistema de NORMAS IRAM e a certificação ISO 9001, que proporcionam à nossa empresa um modelo eficiente de Gestão de Qualidade. Contar com esta garantia significa executar todas as nossas tarefas de forma ordenada, sistêmica e controlada, e para isso definimos o seguinte quadro de referência:
– Elaborar queijos e leite em pó reconhecidos pelo seu padrão de qualidade, dependendo das expectativas ou demandas de nossos clientes.
– Reafirmar nossa vocação exportadora com produtos de excelência, competentes nos principais mercados do mundo.
– Produzir com a melhor tecnologia e equipamentos de última geração que superem qualquer auditoria e garantam a produção de produtos inócuos.
– Promover em cada membro da empresa uma atitude proativa e comprometida com a qualidade e proporcionar um ambiente de trabalho seguro, com treinamento permanente e capacitação profissional.
– Reduzir o impacto ambiental que nossa atividade poderia causar, incorporando boas práticas e métodos eficientes para o tratamento de efluentes.
– Atender com compromisso e atitude receptiva as sugestões e observações dos clientes e consumidores, simplificando processos e garantindo respostas pertinentes. Para a nossa empresa, o compromisso comercial é um mandato expresso no seguinte conceito: “a qualidade é a plena satisfação dos requisitos do cliente”.